06年7月自考中英合作“商業(yè)倫理導(dǎo)論”串講二 -自考串講筆記

　　第四章商業(yè)主體的道德

　　重點(diǎn)內(nèi)容

　　一、 主體道德的本質(zhì)

　　二、 品德的概念，主體品德的結(jié)構(gòu)？

　　三、 道德認(rèn)識、道德情感和道德意志的三者的關(guān)系（簡答題）

　　四、 品德培養(yǎng)的三種途徑

　　五、 商業(yè)主體道德的概念

　　六、 動(dòng)機(jī)和效果的概念，如何理解動(dòng)機(jī)與效果的關(guān)系

　　七、 如何理解目的和手段的一致性、正當(dāng)性（論述）

　　八、 良心的概念，如何理解良心（考過多選）

　　九、 商業(yè)良心的內(nèi)容（簡答）

　　第五章商業(yè)信用

　　一、信用分類，直接信用和間接信用（選擇題）

　　二、商業(yè)信用關(guān)系的概念，商業(yè)信用的主要經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)（簡答考過）

　　三、商業(yè)信用的社會(huì)特征（簡答），商業(yè)信用的運(yùn)行基本的原則

　　四、商業(yè)信用的存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的內(nèi)容（簡答）

　　五、建立商業(yè)信用的意義

　　六、商業(yè)信用與誠信的區(qū)別與聯(lián)系

　　七、為什么說市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是信用經(jīng)濟(jì)

　　八、企業(yè)誠信缺失的原因（考過）

　　九、加快我國信用體系建設(shè)的意義與途徑（考過）

　　十、商業(yè)信用制度的建設(shè)的內(nèi)容（簡答）商業(yè)管理體系概念

　　十一、商業(yè)信用獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)內(nèi)容

　　十二、商業(yè)信用主體道德的建設(shè)內(nèi)容

　　第六章市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則

　　一、利益相關(guān)者的分類，直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的內(nèi)容

　　二、營銷中的道德原則

　　三、營銷組合策略內(nèi)容

　　四、產(chǎn)品策略的道德問題包括的內(nèi)容

　　五、如何理解產(chǎn)品高質(zhì)量，道德化產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮環(huán)境保護(hù)準(zhǔn)則（五個(gè)）

　　六、產(chǎn)品品牌中的道德問題包括內(nèi)容（兩點(diǎn)）

　　七、包裝道德化問題的兩個(gè)方面

　　八、價(jià)格策略中道德控制的兩個(gè)方面，消除價(jià)格欺詐的途徑兩個(gè)方面

　　九、分銷策略過程中涉及道德問題的內(nèi)容

　　十、促銷策略中應(yīng)遵循的道德原則

　　十一、如何建立營銷道德（三點(diǎn)）

　　十二、關(guān)系營銷的概念及其本質(zhì)特征，關(guān)系營銷的具體實(shí)施，文化整合的概念

　　十三、綠色營銷的概念（廣義和狹義）

　　十四、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有哪些特征（四點(diǎn)），如何實(shí)施綠色營銷。

　　第七章企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策

　　一、 倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營與管理特征（考過簡答）

　　二、 現(xiàn)代倫理觀念的樹立中相關(guān)內(nèi)容P167－169（選擇題）

　　三、 卡羅爾的社會(huì)責(zé)任三層次論內(nèi)容（考過選擇）

　　四、 經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人的概念

　　五、 企業(yè)文化的概念及內(nèi)容，企業(yè)形象的內(nèi)容

　　六、 企業(yè)行為中不道德現(xiàn)象（宏觀與微觀兩個(gè)方面）

　　七、 企業(yè)倫理守則的作用

　　八、 制定企業(yè)的道德規(guī)范就遵循的原則（四點(diǎn)）

　　九、 倫理型企業(yè)決策特點(diǎn)（多選）

　　十、 影響倫理型企業(yè)決策的因素

　　十一、 如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策。