自考全國(guó)2008年10月公共關(guān)系學(xué)試題

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自考全國(guó)2008年10月公共關(guān)系學(xué)試題
課程代碼：00182
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．從“關(guān)系”性質(zhì)的角度看，公共關(guān)系主要指（　　?。?br /> A．組織與組織之間的信息交流關(guān)系 B．組織與公眾之間的信息交流關(guān)系
C．公眾與公眾之間的信息交流關(guān)系 D．公眾與政府之間的信息交流關(guān)系
2．公共關(guān)系的主體是（　　?。?br /> A．個(gè)人 B．集體
C．組織 D．群體
3．在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為（　　?。?br /> A．協(xié)調(diào)觀念 B．服務(wù)觀念
C．傳播觀念 D．互惠觀念
4．公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門(mén)學(xué)科，最早產(chǎn)生于（　　?。?br /> A．美國(guó) B．奧地利
C．英國(guó) D．法國(guó)
5．在美國(guó)開(kāi)設(shè)第一所公共關(guān)系學(xué)院的大學(xué)是（　　　）
A．紐約大學(xué) B．斯坦福大學(xué)
C．波士頓大學(xué) D．哈佛大學(xué)
6．公共關(guān)系學(xué)正式成為一門(mén)科學(xué)的時(shí)間是（　　?。?br /> A．20世紀(jì)初 B．20世紀(jì)20年代
C．20世紀(jì)30年代 D．20世紀(jì)40年代
7．公共關(guān)系傳入中國(guó)大陸地區(qū)是在（　　?。?br /> A．20世紀(jì)初 B．20世紀(jì)20年代
C．20世紀(jì)60年代 D．20世紀(jì)80年代
8．公共關(guān)系專著《有效的公共關(guān)系》在美國(guó)被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”，其作者是（　　?。?br /> A．艾維?李 B．卡特利普和森特
C．巴納姆 D．愛(ài)德華?伯尼斯
9．公關(guān)人員應(yīng)具備的公關(guān)意識(shí)中，其核心意識(shí)是（　　　）
A．塑造形象意識(shí) B．服務(wù)公眾意識(shí)
C．溝通交流意識(shí) D．創(chuàng)新審美意識(shí)
10．根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，公眾可劃分為（　　?。?br /> A．臨時(shí)公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾 B．順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾
C．首要公眾和次要公眾 D．非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動(dòng)公眾
11．在公關(guān)中，屬于“必爭(zhēng)之地”的是（　　　）
A．順意公眾 B．逆意公眾
C．邊緣公眾 D．目標(biāo)公眾
12．從對(duì)外公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作層次來(lái)看，往往被置于最顯著位置，甚至被稱為對(duì)外傳播首要公眾的是（　　?。?br /> A．內(nèi)部公眾 B．社區(qū)公眾
C．顧客公眾 D．媒介公眾
13．中國(guó)最高的公共關(guān)系組織——中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)成立的時(shí)間和地點(diǎn)是（　　　）
A．1985年在廣州 B．1986年在上海
C．1987年在北京 D．1988年在天津
14．馬斯洛認(rèn)為決定人們行為的需要是（　　　）
A．高級(jí)需要 B．低級(jí)需要
C．優(yōu)勢(shì)需要 D．長(zhǎng)遠(yuǎn)需要
15．反映人們某種要求、期望、未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想以及未滿足需求的流言是（　　?。?br /> A．愿望流言 B．恐怖流言
C．攻擊流言 D．喜悅流言
16．一企業(yè)有一新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候它應(yīng)該選擇的公關(guān)行為方式是（　　　）
A．建設(shè)型公關(guān) B．維系型公關(guān)
C．進(jìn)攻型公關(guān) D．征詢型公關(guān)
17．組織的自我形象是其（　　?。?br /> A．實(shí)際的社會(huì)形象 B．公眾形象
C．期望建立的社會(huì)形象 D．過(guò)去已建立的社會(huì)形象
18．當(dāng)某組織發(fā)現(xiàn)自身利益與公眾目標(biāo)要求相沖突時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)（　　?。?br /> A．強(qiáng)化正面形象 B．進(jìn)行形象轉(zhuǎn)換
C．進(jìn)行形象修補(bǔ) D．減弱正面形象
19．組織的門(mén)面、招牌、櫥窗等屬于（　　　）
A．組織的管理形象 B．組織的環(huán)境形象
C．組織的社區(qū)形象 D．組織的文化形象
20．公共關(guān)系工作的一般程序是（　　?。?br /> A．公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測(cè)
B．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施
C．公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施
D．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測(cè)
21．馬斯洛認(rèn)為最高層次的需要是（　　　）
A．自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．安全需要
C．自尊需要 D．生理的需要
22．World Wide Web簡(jiǎn)稱WWW，是Internet發(fā)展最迅速的部分，其研制者是（　　?。?br /> A．IBM B．美國(guó)核物理中心
C．微軟公司 D．歐洲核物理中心
23．具有顯著的雙向交互式特征的公共關(guān)系傳播媒介是（　　?。?br /> A．報(bào)紙 B．雜志
C．因特網(wǎng)
......
......

結(jié)束

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