自考“市場信息學”簡答80題（4）

　　46 試述計算機解決問題的基本思路。

　　答：計算機解決問題的基本思路大致分為三個步驟：（1）問題分析：對所要解決的問題做具體分析，目的是弄清問題的性質、目標、規(guī)模、要求以及范圍；（2）確定算法：這一階段的任務是確定解決問題的計算機處理方案，即把待解決的客觀問題轉化成計算機能處理的問題，它包括數(shù)據(jù)轉化和功能轉化兩個方面；（3）編程與調試：即在計算機上實現(xiàn)所設計的算法。首先要把邏輯設計描述的算法轉換為某一程序語言編寫的程序執(zhí)行結果；對編寫好的計算機程序要試運行和檢驗調試，若發(fā)現(xiàn)問題時及時對程序修改，直至得出正確的結果。

　　47 簡述數(shù)據(jù)庫建模采用的三種數(shù)據(jù)模型及其各自的任務

　　答：數(shù)據(jù)庫建模采用的三種數(shù)據(jù)模型是：概念模型、邏輯模型和物理模型。概念模型的任務是把實現(xiàn)世界的客觀對象經(jīng)過人的認識抽象為信息世界所能描述的信息結構；邏輯模型的任務是按照一定的邏輯結構對數(shù)據(jù)進行構架和組織，以滿足企業(yè)的信息需求，包括明確各數(shù)據(jù)項之間的關系并有序地對它們進行分組；物理模型則反映數(shù)據(jù)在計算機中的存儲結構。

　　48 計算機的存儲器為什么內存儲器和外存儲器？兩者各有何特點？

　　答：為了合理地存儲和調用數(shù)據(jù)，快速存取數(shù)據(jù)，有效地安排和利用存儲空間，通常將計算機存儲器分為內存儲器和外存儲器。內存也稱主存，是CPU直接訪問的存儲器，是數(shù)據(jù)的臨時存放處和外部數(shù)據(jù)與CPU進行數(shù)據(jù)交換的場所。其特點是：存取速度快，造價高，斷電后其中的數(shù)據(jù)即逝。外存也稱輔存，它需要經(jīng)過內存與CPU及輸入/輸出設備交換信息，用來長久保存大量的程序和數(shù)據(jù)，即可以作為輸入設備也可以作為輸出設備。外存相對于內存來說，它可以真正存放信息，且存放信息量大，造價便宜，但是調用速度不如內存。

　　49 簡述用計算機進行中文處理的基本過程。

　　答：中文信息處理的基本過程大致分為輸入編碼、邏輯運算、輸出編碼三個步驟。

　　50 至目前為止，計算機語言的發(fā)展經(jīng)過幾代，各代語言有哪些特征？

　　答：計算機語言的發(fā)展大致經(jīng)過五代。第一代也稱機器語言，它將計算機指令中的操作碼和操作數(shù)均以二進制代碼表示，是計算機能直接識別和執(zhí)行的語言。機器語言的優(yōu)點是無需翻譯，占用內存少、執(zhí)行速度快。缺點是隨機而異，通用性差，而且因指令和數(shù)據(jù)都是二進制代碼形式，難于閱讀和記憶，編碼工作量大，難以維護。第二代語言也叫匯編語言，是用助記符號來表示機器指令的符號指令的符號語言。優(yōu)點是比機器語言易記。缺點同機器上運行，程序簡短易讀，便于維護，極大地提高了程序設計的效率和可靠性。第四代語言又叫面向應用的語言。主要特點是：非過程性、采用圖形窗口和人機對話形式、基于數(shù)據(jù)庫和“面向對象”技術，易編程、易理解、易使用、易維護。第五代語言也稱智能化語言。它主要使用在人工智能領域，幫助人們編寫推理、演繹程序。

　　51 簡述數(shù)據(jù)庫管理的基本功能？

　　答：數(shù)據(jù)庫管理的基本功能主要包括：存儲及檢索數(shù)據(jù)、提供用戶視圖、創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫、操縱數(shù)據(jù)和生成報表。

　　52 信息技術基本分類？

　　答：信息技術基本分為四大類：（1）信息獲取技術（2）信息傳送技術（3）信息處理技術（4）信息存取技術。

　　53 計算機程序特征？

　　答：計算機程序特征具有如下幾點特征：（1）程序是用以解決某一問題的。（2）程序遵循一定的規(guī)則和步驟。（3）程序是供計算機執(zhí)行的。（4）程序是由人提供的。（5）程序可以連續(xù)自動運行。

　　54 用文件系統(tǒng)來進行數(shù)據(jù)組織與管理的局限性？

　　答：（1）文件的設計很難滿足多種應用程序的不同要求，使得分散在多個文件中的數(shù)據(jù)存在著不必要的重復，造成存儲空間的浪費。（2）文件結構的每一修改將導致應用程序的修改，應用程序的維護工作量很大。（3）編寫應用程序很不方便。程序的設計者必須對所用的文件的邏輯及物理結構有清楚的了解。（4）文件系統(tǒng)一般不支持對文件的并發(fā)訪問。

　　55 分布式數(shù)據(jù)處理策略的優(yōu)點？

　　答：分布式處理的一大好處是，各處理活動可分配給最有效的位置去執(zhí)行。使用分布式處理，為每個辦事處注入了生機，并能根據(jù)各自的特殊需求來組織加工數(shù)據(jù)，還能與組織中其他部門共享處理的結果。對整個組織進行處理分配，這就保證了正確的信息能被傳送到正確的部門。通過對每個部門計算機系統(tǒng)效力和效率的權衡，可使整個信息系統(tǒng)的容量到達最大。

　　56 遠程通信具體應用哪些？

　　答：遠程通信具體可以分為以下幾個方面（1）電子郵件（2）電子文檔資料的分發(fā)（3）電子軟件分發(fā)（4）遠程辦公（5）電子數(shù)據(jù)交換（6）公共網(wǎng)絡服務（7）專業(yè)化和地區(qū)性信息服務

　　57 簡述信息系統(tǒng)的基本特征及各類信息系統(tǒng)的共性。

　　答：基本特征：（1）信息系統(tǒng)不是孤單的、自足的系統(tǒng)，它總是附屬于一個更大的系統(tǒng)，作為這個大系統(tǒng)中的一個關鍵的、具有特殊地位的子系統(tǒng)而存在。（2）信息系統(tǒng)的作用是間接的，它的效益是通過支持管理決策，通過管理水平的提高間接地表現(xiàn)出來的。（3）信息系統(tǒng)本身也是一個包括組織機構、人員、設備的有機的整體。（4）信息系統(tǒng)的任務是處理信息。信息系統(tǒng)的共性主要在以下幾個方面：（1）它們都是以處理信息為目標的；（2）它們都是依附于一個特定的復雜系統(tǒng)，為這個系統(tǒng)的管理、控制、協(xié)調服務的；（3）它們一般都由兩部分組成，一部分是專門從事信息處理的部分，另一部分是滲透到整個大系統(tǒng)的各個角落的“神經(jīng)末梢；（5）它們本身都是一個復雜的系統(tǒng)；（6）它們的功能都應包括前面講到的信息采集、傳遞、存儲、加工、提供五個環(huán)節(jié)；（7）由于系統(tǒng)總是在發(fā)展變化，信息系統(tǒng)也是不斷發(fā)展變化的，這兩者應當是相互協(xié)調，相互促進的，信息系統(tǒng)的發(fā)展與進步正在發(fā)揮推動作用。

　　58 怎樣合理劃分信息系統(tǒng)層次以及怎樣在各層之間分配功能。

　　答：需要根據(jù)系統(tǒng)的實際業(yè)務狀況確定管理幅度與層次。需要較嚴格控制的系統(tǒng)，則每一層的管理幅度不宜太大；需要充分發(fā)揮下層自主性的系統(tǒng)，則可適當放寬幅度。怎樣在各層之間分配功能，所謂分配功能主要是在各層次上，按照其服務對象的需要，存儲必要的信息以及配備必要的信息加工功能和顯示功能。在這里總的原則是：在哪里用，就在哪里存放；需要匯總信息或加工結果的，就不要傳遞原始信息；能在一個地方加工一次的，就不要分散到多處去重復同樣的加工。這里說的是一般原則，具體情況還是要具體分析。

　　59 簡述信息系統(tǒng)的類型和它們各自的特點、作用及它們之間的關系？

　　答：1類型：（1）事務處理系統(tǒng)（TPS）、（2）管理信息系統(tǒng)（MIS）、（3）決策支持系統(tǒng)（DSS）、（4）專家系統(tǒng) 2特點：（1）事務處理系統(tǒng)與決策無直接聯(lián)系，是組織管理和決策的基礎，主要支持操作層人員的日?；顒油ǔ２恍枰C合復雜的處理，但要進行的大量數(shù)據(jù)輸入輸出提供內部信息。（2）管理信息系統(tǒng)為組織管理各個層次提供信息的人機系統(tǒng)支持戰(zhàn)術層戰(zhàn)略層核心，思想是面向管理提供內部信息。（3）決策支持系統(tǒng)基于計算機的交互式信息系統(tǒng)由分析決策模型MIS中信息決策者推側來解決結構化半結構化問題。（4）專家系統(tǒng)能對系統(tǒng)經(jīng)過推理和提議的決策做出解釋，能顯示“智能行為”，能從復雜的關系間得出結構論，能提供“可移動的知識”，能處理不確定性問題。3作用：（1）它幫助企業(yè)降低成本提高對客戶的服務質量，從而增強企業(yè)在市場上的競爭能力，由于因特網(wǎng)提供和客戶直接的網(wǎng)上交易，因此基于因特網(wǎng)的TPS能減少銷售費用并且武漢成有效的銷售途徑，更為重要的是通過TPS能幫助組織運行操作并為制定決策提供詳細的精確的和及時的信息（2）管理信息系統(tǒng)是以事務處理系統(tǒng)為基礎，通過對事務處理系統(tǒng)所獲得的數(shù)據(jù)進行分析，從而幫助中級管理人員和高級管理人員進行計劃控制和決策，因而它包括事務處理系統(tǒng)所具有的所有功能，管理信息系統(tǒng)不具有自己特有的功能：管理信息系統(tǒng)應該實現(xiàn)系統(tǒng)內部的各種資源設備的統(tǒng)一規(guī)劃。（3）改善決策質量，以交互式根據(jù)“WHAT—IF”分析來制定最好的決策。（4）戰(zhàn)略目標的制訂、規(guī)劃、設計、決策制定、監(jiān)測和診斷。3相互聯(lián)系：在組織里這些系統(tǒng)都是交錯重疊通過公共數(shù)據(jù)庫結合為一體，MIS以IPS為基礎，通過對TPS所獲得的數(shù)據(jù)進行分析，幫助中高級管理人員進行計劃、控制、決策；DSS以MIS中獲得信息以支持管理者制定管理。

　　60 怎么比較數(shù)據(jù)挖掘技術？

　　答：對數(shù)據(jù)挖掘產品的評價通?？梢詮娜齻€方面考慮。第一個是商業(yè)評價，它更多考慮市場特點。第二個是應用評價，它立足于比較細節(jié)的層次，說明了某一技術在哪個應用領域效果最好，不能在哪個領域使用或者說在哪個領域使用效果不好……第三個是算法評價，是最詳細的評價，它是從數(shù)據(jù)挖掘的最底層比較這些技術。數(shù)據(jù)挖掘技術在算法評價上的表現(xiàn)直接影響它在商業(yè)和應用評價上的排名。（1）商業(yè)評價。它只是比較了那些可能展示某一數(shù)據(jù)挖掘技術的潛在優(yōu)點和缺點。商業(yè)評價主要評價數(shù)據(jù)挖掘技術的商業(yè)價值。（2）應用評價。應用評價主要側重點是幫助一個特定應用選擇數(shù)據(jù)挖掘算法。在特定應用中，一些數(shù)據(jù)挖掘技術的易用性要比另一些技術要好。（3）算法評價從算法身來詳細地說明算法的優(yōu)缺點。