自考“傳播學概論”練習（3）

　　3. “知識溝理論”的內(nèi)容是什么？如何評價？

　　答：“知識溝”理論是1970年美國傳播學家蒂奇諾等人在一系列實證研究的基礎(chǔ)上提出的一種理論假說。這一理論認為：由于社會經(jīng)濟地位高者經(jīng)常能比社會經(jīng)濟地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介傳送的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢。

　　大眾傳播的信息傳達活動無論對社會經(jīng)濟地位高者還是社會經(jīng)濟地位低者都會帶來知識量的增加，但由于社會經(jīng)濟地位高的人獲得信息和知識的速度大大快于后者，隨著時間的推移，最終結(jié)果是兩者之間的“知識溝”不斷變寬，差距不斷擴大。

　　4. 概述“議程功能設(shè)置”假說？

　　答：麥庫姆和肖發(fā)現(xiàn)，在選民對當前重要問題的判斷與大眾傳媒反復報道和強調(diào)的問題之間，存在首一種高度的對應關(guān)系。大眾傳媒作為大事加以報道的問題，同樣也作為“大事”反映在公眾的意識當中；傳媒給予的強調(diào)越多，公眾對該問題的重視程度也越高。麥庫姆和肖認為大眾傳播具有一種設(shè)定社會公共事務“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

　　特點：⑴傳播效果分為認知、態(tài)度和行動三個層面?！白h程設(shè)置功能”假說的著眼點是這個過程的最初階段，即認知層面上的效果。

　　⑵“議程設(shè)置功能”假說所考察的，是作為整體的大眾傳播具有較長時間跨度的一系列報道所產(chǎn)生的中期的、綜合的、宏觀的社會效果。

　?、恰白h程設(shè)置功能”理論暗示了一種媒介觀，即傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機構(gòu)。即傳播媒介對外部世界的報道不是“鏡子”式的反映，而是一種有目的的取舍選擇活動。

　　議程設(shè)置功能是在李普曼“擬太環(huán)境”以及拉斯韋爾關(guān)于傳播的“環(huán)境監(jiān)視功能”概念的基礎(chǔ)上，通過實證研究提出的一個理論假說。它的概念不斷趨于細致化和明確化：

　?、拧白h程設(shè)置功能”的作用機制趨于明確化。學者們從三角度考察大眾傳播“議程設(shè)置功能”作用機制：認知模式、顯著性模式、優(yōu)先順序模式。

　　⑵對“議題”不同類型進行較深入的研究。

　?、欠治霾煌襟w“議程設(shè)置”的不同特點。（填空）如報紙的“議程設(shè)置”對較長期的“議題重要性順序排列”影響較大，而電視的“熱點化效果”比較突出。

　　不足：它只強調(diào)了傳播媒介“設(shè)置”或形成社會議題的一面，而沒有涉及反映社會議題的一面。盡管從一般意義上來說媒介的“議程設(shè)置功能”是強大的，但也不能把它的效果絕對化。

　　5. 概述傳播的五個層次？

　　答：人類傳播主要有五個傳播層次或類型：自我傳播，人際傳播，群體傳播，組織傳播和大眾傳播。

　　自我傳播是指每個人本身的自我信息溝通，集中反映了人的神經(jīng)生理和心理機制的反饋現(xiàn)象。

　　人際傳播有廣義和狹義之分，狹義指個人與個人之間面對面的信息交流，亦稱親身傳播，包括利用電話，書信等媒介協(xié)助進行的傳播；廣義包括群體傳播和組織傳播在內(nèi)，形成了親身，群體，組織三個人際傳播的層次。

　　組織傳播的方式主要有自上而下，自下而上和橫向傳播三種大眾傳播是指通過現(xiàn)代化的傳播媒介，對極其廣泛的受眾進行的信息傳播活動；特點：1它需要借助特定的傳播媒介傳遞信息，這些媒介的特性各不相同2大眾傳播所傳遞的信息是公開的，面向社會牟，受眾則是大量的，匿名的，各不相干的3大眾傳播基本上是信息的單向流動，來自受眾的信息反饋是有限的，滯后的4現(xiàn)代科技特別是電子技術(shù)的飛速發(fā)展，使大眾傳播的信息傳遞更為快捷與廣泛5大眾傳播的內(nèi)容多半是由組織（傳播機構(gòu)）和職業(yè)傳播者所發(fā)布的，而不是由個人發(fā)出的。

　　一、名詞解釋

　　1. 反饋：傳播過程中受傳者對收到的信息所作的反應，獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋是受傳者能動性的體現(xiàn)。

　　2. “兩級傳播”理論：拉扎斯菲爾德等人根據(jù)伊里調(diào)查的發(fā)現(xiàn)，對傳播過程作了這樣一種推測：大眾傳播的影響并不是直接“流”向（作用于）一般受眾，而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這一中間環(huán)節(jié)，即“大眾傳播-意見領(lǐng)袖-一般受眾”這就是“兩級傳播”概念產(chǎn)生的依據(jù)。

　　1962年，美國社會學家羅杰斯對農(nóng)村中新事物的采納和普及過程進行了深入的調(diào)查研究。這項研究的成果之一，是把“兩級傳播”理論發(fā)展成“多級”或“N級傳播”理論。

　　3. 傳播流程：由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，流向傳播對象的社會過程。

　　4. 抽樣調(diào)查法：指從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。其中，被研究對象的全部單位稱為“總體”；從總體中抽取出來，實際進行調(diào)查研究的那部分對象所構(gòu)成的群體稱為“樣本”。

　　在抽樣調(diào)查中，樣本數(shù)的確定是一個關(guān)鍵問題。抽樣的方式，有隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。

　　5. 模式：一種簡潔地表現(xiàn)“理論”的手段。基本類型：文字模式，圖像模式（最常用的模式），數(shù)學模式

　　6. 受眾：社會信息傳播的接受者群體的總稱，是傳播過程的要素之一。大眾傳播的受眾是對報刊讀者，廣播聽眾和電視觀眾的總稱。

　　在大眾傳播活動中，受眾起著舉足輕重的作用。受眾不僅是大眾傳播信息到達的目的地，而且也是媒介信息的積極主動的“覓信者”。同時，受眾還是大眾傳播過程的反饋信息源。

　　7. 媒介：原義為中間物，傳導體，手段，工具等。在傳播學中，是指擴大人類信息交流能力的傳播中介物。媒介包括個人之間進行信息交流的中介物（如電話）和用于向社會公眾進行公開傳播的工具（如報刊）。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的崛起，又出現(xiàn)了網(wǎng)絡這新一媒介。

　　8. “兩面提示”：在提示自已一方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利于自己的材料。

　　9. “把關(guān)”：傳播學奠基人盧因有關(guān)群體傳播的研究中提出，指在信息的流通與循環(huán)網(wǎng)絡中，對信息進行篩選與過濾，抑制與疏導的環(huán)節(jié)。通俗地講，是傳播者站在自己的立場和視角上，對信息進行篩選與過濾的傳播行為。凡有這種把關(guān)行為的人就叫做把關(guān)人。

　　10. “魔彈論”：又稱“皮下注射理論”，這是一種有關(guān)媒介具有強大效果的觀點。它的核心內(nèi)容是：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中身體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行動。

　　11. 符號：一般含義是指字母，電碼，話語，文字，數(shù)學和化學符號等東西；符號的定義是：一切能夠作為某一事物標志，表示該事物的意義的東西。符號活動為人類所獨有。符號最基本的特點在于它的“指說性”，即符號不是事物本身，而是指說事物的標志。換言之，是以特定的符號形式反映事物的概念和意義。符號的抽象能力遠勝于信號。

　　12. 意見領(lǐng)袖：活躍在人際傳播網(wǎng)絡中，經(jīng)常為他人提供信息，觀點或建議，并向他人施加個人影響的人物。意見領(lǐng)袖作為媒介信息及其影響的中繼和過濾環(huán)節(jié)，對大眾傳播效果產(chǎn)生重要的作用。這一概念是拉扎斯菲爾德等人在《人民的選擇》中提出的。

　　特征：1與被影響者一般處于平等關(guān)系而不是上下級關(guān)系2并不集中于特定的群體或階層3意見領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”4意見領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高，接觸量大。

　　13. 大眾傳播功能失調(diào)：美國社會學家默頓提出了與“功能”相對的“功能失調(diào)”這一重要概念。它是指不利于一個特定體系的適應或調(diào)整的，可以觀察到的結(jié)果。在大眾傳播中，在一定條件下，如被社會集團或個人濫用時，某些傳播功能會受到損害而產(chǎn)生消極的負面后果，這就是傳播的功能失調(diào)。（功能和功能失調(diào)，顯功能和隱功能，是兩組不同的概念，前者著重表明它們對社會體系有利還是不利，后者則強調(diào)它們能否被社會成員所認識和是否社會成員所期望的。）

　　14. 傳播：含義較廣，如交流，溝通，通訊，交際，交往等，基本意思是“與他們建立共同的意識”。在傳播學中被定義為：傳播是帶有社會性，共同性的人類信息交流的行為和活動。

　　15. 內(nèi)容分析法：是一種對于傳播內(nèi)容進行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。其實質(zhì)是對傳播內(nèi)容所含信息量及其變化的分析，即由表征的有意義的詞句推斷出準確意義的過程。內(nèi)容分析的過程是層層推理的過程。

　　內(nèi)容分析的種類可歸納為：實用語義分析，語義分析和符號載體分析。

　　內(nèi)容分析的研究模式有推理模式和比較模式兩類。

　　16. 社會責任論：報刊的社會責任理論是對報刊自由主義理論的改良，發(fā)展和完善。它主張傳播媒介在享有充分自由的前提下，在社會為它提供自由保障的環(huán)境中，還應主動地，積極地承擔相應的社會責任。即在沒有“他律”的情況下，應自覺的進行“自律”

　　17. 休眠效果：即“睡眠者效果”，這是由霍夫蘭提出的用來解釋可信性效果變化的一個概念。根據(jù)艾賓豪斯的忘卻曲線原理，人腦對信息的記憶量隨時間的推移逐漸減少，而忘卻是從信息的次要屬性開始的。也就是說，由高可信度信源或低可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對信源的信任感不同，其說明效果可能會分別大于或小于信息內(nèi)容本身的說服力。而隨著時間的推移，人們對信源與信息內(nèi)容相聯(lián)系的記憶會逐漸淡漠。這時，由信源居于主導地位的可信性效果趨于減弱或者消失，內(nèi)容本身的說服力才能較為完全地發(fā)揮出來。

　　這種現(xiàn)象表明，低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的影響，其內(nèi)容本身的說明力不能馬上得以發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負面影響減弱或消失，其說服效果才能充分表現(xiàn)出來。