全國2007年1月高等教育自學考試網絡經濟與企業(yè)管理試題歷年試卷

湖北自考網來源：時間：2008-11-08 15:38:48

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全國2007年1月高等教育自學考試
網絡經濟與企業(yè)管理試題
課程代碼：00910
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.下列選項中不屬于管理基本職能的是（）
A.計劃 B.組織
C.決策 D.控制
2.泰羅的科學管理要解決的中心問題是（）
A.作業(yè)標準化 B.調動工作的積極性
C.滿足市場需求 D.提高勞動生產率
3.產品組合的深度是指（）
A.產品線的數(shù)量 B.產品項目的數(shù)量
C.產品線之間的相關程度 D.產品項目之間的相關程度
4.在波士頓矩陣中，市場增長率高和市場份額高的戰(zhàn)略經營單位是（）
A.明星類 B.金牛類
C.瘦狗類 D.問號類
5.價值創(chuàng)新戰(zhàn)略充分利用產生價值創(chuàng)新的平臺不包括（）
A.核心產品 B.擴展服務
C.總體解決 D.企業(yè)戰(zhàn)略
6.客戶關系管理的核心是（）
A.客戶價值管理 B.客戶關系管理
C.客戶分組管理 D.業(yè)務流程管理
7.對客戶進行分析，關鍵是分析客戶的（）
A.終生價值 B.歷史價值
C.當前價值 D.潛在價值
8.客戶關系管理的關鍵技術不包括（）
A.呼叫中心技術 B.數(shù)據(jù)倉庫
C.商業(yè)智能 D.聯(lián)絡中心
9.組織結構形式中最早、最簡單的結構形式是（）
A.直線制 B.職能制
C.直線職能制 D.事業(yè)部制
10.組織結構柔性化的典型組織形式是（）
A.固定團隊 B.臨時團隊
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.網絡型組織
11.下列哪項是學習型組織最基本的學習形式？（）
A.終身學習 B.全員學習
C.全過程學習 D.團隊學習
12.一般情況下，消費者的購買決策過程是（）
A.收集信息——引起需求——評價方案——決定購買——買后行為
B.收集信息——評價方案——引起需求——決定購買——買后行為
C.引起需求——買后行為——收集信息——評價方案——決定購買
D.引起需求——收集信息——評價方案——決定購買——買后行為
13.在原有的產品中增加一個或幾個產品大類，這種做法屬于（）
A.成長策略 B.擴大產品組合
C.產品差異化 D.多品牌策略
14.某方便面生產廠商采用單一品牌生產3種不同份量的方便面，同一份量的方便面既有袋裝的，又有碗裝的，那么該廠商的產品項目的數(shù)量為（）
A.1項 B.2項
C.3項 D.6項
15.以下不屬于生產運作管理任務和目標的是（）
A.合理利用資源 B.正確處理效率與效益問題
C.競爭優(yōu)勢 D.提高市場占有率
16.JIT與MRPⅡ相比，JIT（）
A.適用于重復性大批量生產 B.工藝路線多變
C.采用推動式物料移動方式 D.有安全庫存
17.敏捷制造中反饋質量流的起點是（）
A.聯(lián)盟企業(yè) B.核心企業(yè)
C.協(xié)作企業(yè) D.用戶
18.下面哪項是網絡時代企業(yè)財務管理全面變革的基礎？（）
A.財務管理目標的轉變 B.財務管理觀念的轉變
C.財務管理內容的轉變 D.財務管理手段的轉變
19.下面不屬于網絡時代風險管理模式特點的是（）
A.風險評估是持續(xù)的 B.按風險和回報來評估機會
C.重點控制財務風險和財務結果 D.風險的主要因素是業(yè)務流程
20.與傳統(tǒng)的勞動人事管理相比，人力資源管理（）
A.把人力看作成本 B.是資源管理
C.被看作非生產、非效益部門 D.對人側重于“管”
21.如果企業(yè)的知名度不是很高，而且缺乏在網上經驗豐富的工程師，那么（）
A.企業(yè)最好還是將網上招聘交由人才交流公司或專門的網上人力資源組織代為完成
B.不要進行網上招聘
C.自己建立網站
D.在網上發(fā)布廣告
22.通過授予員工對自己工作活動的一定管理權，擴大員工對工作的影響，這種工作擴展的方式是（）
A.橫向拓展 B.縱向拓展
C.工作調整 D.關注員工
23.以下關于
......
......

結束

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