2007年7月浙江省自學(xué)考試的公關(guān)心理學(xué)試題

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浙江省2007年7月高等教育自學(xué)考試
公關(guān)心理學(xué)試題
課程代碼：00643
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．群體發(fā)展的最高階段是( )
A．正式群體 B.聯(lián)合群體
C.實(shí)際群體 D.集體
2．被稱為“潘多拉效應(yīng)”的逆反現(xiàn)象是一種( )
A．感覺(jué)逆反 B.流行逆反
C.自我價(jià)值保護(hù)逆反 D.過(guò)度禁止性逆反
3．在交際中很難排除，但對(duì)交際的危害性往往最小的心理障礙是( )
A．對(duì)等障礙 B.語(yǔ)言障礙
C.性別障礙 D.年齡障礙
4．在公關(guān)傳播中，采用正反面意見(jiàn)并陳最無(wú)收效的人群是( )
A．文化程度高，且原本就持反對(duì)立場(chǎng)的受眾
B.文化程度高，且原本就持贊同觀點(diǎn)的受眾
C.文化程度低，且原本就持反對(duì)立場(chǎng)的受眾
D.文化程度低，且原本就持贊同觀點(diǎn)的受眾
5．在國(guó)際重大賽事上，我國(guó)運(yùn)動(dòng)員取得了優(yōu)異成績(jī)，海內(nèi)外的中國(guó)人都會(huì)感到由衷的高興，這表現(xiàn)了個(gè)體對(duì)群體的( )
A．歸屬感 B.認(rèn)同感
C.整體感 D.民族感
6．人在街上走，突然迎面開(kāi)來(lái)一輛大卡車(chē)，這時(shí)人進(jìn)入的情緒狀態(tài)是( )
A．情調(diào) B.心境
C.激情 D.應(yīng)激
7．商家以名人、明星為模特推出廣告產(chǎn)品，是為了迎合消費(fèi)者的( )
A．求美心理需要 B.求名心理需要
C.情感心理需要 D.求信心理需要
8．“前怕狼，后怕虎”，這類動(dòng)機(jī)沖突屬于( )
A．雙趨式動(dòng)機(jī)沖突 B.雙避式動(dòng)機(jī)沖突
C.趨避式動(dòng)機(jī)沖突 D.雙重趨避式動(dòng)機(jī)沖突
9．司機(jī)在馬路上駕車(chē)行駛，遇到警察，能服從指揮按規(guī)定速度行車(chē)，一旦處于無(wú)人管轄的郊外，就超速行車(chē)，這種行為屬于( )
A．抗拒 B.消極抵制
C.自由主義的態(tài)度 D.被動(dòng)服從
10．通過(guò)人對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式表現(xiàn)出來(lái)的心理特征是
( )
A．能力 B.氣質(zhì)
C.動(dòng)機(jī) D.性格
11．在組織內(nèi)部的信息溝通中，傳播者的任務(wù)有( )
A．上情下達(dá) B.接待來(lái)信來(lái)訪
C.同公眾建立良好的關(guān)系 D.消除隔閡和誤解
12．人際交往中心理障礙產(chǎn)生的根源是( )
A．交往者的學(xué)識(shí)職務(wù)不同 B.交往者的心理品質(zhì)不同
C.交往者的社會(huì)角色不同 D.交往者的性別年齡不同
13．群體領(lǐng)導(dǎo)班子希望自己在群體中“有令則行，有禁則止”，這一心理表現(xiàn)形式是( )
A．優(yōu)越感 B.威望感
C.用權(quán)感 D.成就感
14．下列活動(dòng)形式中屬于交際型公共關(guān)系活動(dòng)的是( )
A．路牌廣告 B.扶貧救災(zāi)
C.節(jié)假日義演 D.工作午餐
15．美國(guó)心理學(xué)家伏隆在《工作與激勵(lì)》一書(shū)中提出了( )
A．期望理論 B.公平理論
C.雙因素理論 D.多因素理論
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1．組織心理氣氛的核心內(nèi)容包括( )
A．組織凝聚力 B.士氣
C.組織成員的集體意識(shí) D.組織成員的主人意識(shí)
E．組織成員的歸屬感和認(rèn)同感
2．社會(huì)組織形象的特點(diǎn)有( )
A．客觀性 B.主觀性
C.整體性 D.階段性
E．相對(duì)穩(wěn)定性
3．公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的心理素質(zhì)有( )
A．良好的意志品質(zhì) B.充分的自信心
C.穩(wěn)定樂(lè)觀的情緒 D.堅(jiān)強(qiáng)的意志
E．積極的人生態(tài)度
4．公共關(guān)系傳播致效的基本原則有( )
A．傳播者要有“可信度” B.言論“一邊倒”
C.逐步接近公眾 D.克服語(yǔ)言障礙
E．避免信息失真
5．對(duì)廣告效果進(jìn)行測(cè)定的方法主要有( )
A．再認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn) B.自由反應(yīng)法
C.抽樣調(diào)查法 D.審查判斷法
E．試銷
三、名詞解釋（本大題共6小題，每小題3分，共18分）
1．近因效應(yīng) ......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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