08自考“廣告心理學(xué)”復(fù)習(xí)筆記(6)-自考串講筆記
第十二章 兒童與廣告
廣告對兒童的市場效果?
一、廣告與兒童購買行為
二、廣告與兒童的購買要求行為
三、廣告與兒童對商品的態(tài)度
廣告對兒童的影響具體表現(xiàn)三個方面?
1、引起兒童購買行為增加
2、加劇兒童對父母的購買請求
3、增強兒童對日后可能用到的廣告產(chǎn)品的好感。
兒童廣告中常見的廣告策略?
一、故意遺漏相關(guān)信息
二、利用親情進(jìn)行訴求
三、利用同伴的參照作用
四、贈送小禮品的促銷廣告
五、廣告與其他兒童的融合
六、針對兒單的網(wǎng)絡(luò)廣告
七、兒童廣告
第十三章 品牌建設(shè)與經(jīng)營的心理基礎(chǔ)
品牌的認(rèn)識特征:
一、品牌外部識別特征:
二、品牌的價值觀體系
1、品牌名稱
2、品牌標(biāo)志(圖案)
在我國市場上經(jīng)常出現(xiàn)的商標(biāo)類型:4種
1、抽像型
2、具像型
3、漢字型
4、組合型
品牌構(gòu)建模式:3種模式
1、圍繞產(chǎn)品功能和特色
2、圍繞品牌個性,帶動產(chǎn)品特性。
3、理情與情感相結(jié)合的模式。
知名度:通常被理解為消費大眾對企業(yè)及其品牌(商標(biāo))產(chǎn)品的了解程度。
名知度表現(xiàn)的兩種形式:
1、商標(biāo)再認(rèn)
2、商標(biāo)回憶
兩種知名度基本表現(xiàn)形式,為企業(yè)提供了不同的廣告策略:
1、商標(biāo)再認(rèn)策略。
2、商標(biāo)回憶策略。
美譽度:是對商品品質(zhì)的反映。
美譽度的市場策略:
1、名人廣告策略
2、名人商標(biāo)
商標(biāo)忠誠性:是指認(rèn)牌購買的行為模式。
商標(biāo)忠誠度表現(xiàn)在4個方面:
1、選購商標(biāo)的順序
2、購買比例
3、重復(fù)購買的概率
4、對商標(biāo)的偏好
發(fā)展商標(biāo)忠誠性的商市場策略:
1、商標(biāo)定位(品牌定位)
2、獎勵對商標(biāo)的忠誠
★正確處理:知名度,美譽度,忠誠度之間的邏輯關(guān)系(重點,須背會)
答:在消費者形成認(rèn)牌購買或認(rèn)牌消費的行為特征過程中,知名底,美譽度和忠誠度,三者環(huán)環(huán)相扣。知名度是發(fā)生認(rèn)牌購買的必要前提條件,它提供消費者知道有哪些選擇的品牌。然而,對品牌僅此了解或認(rèn)知并不一定去購買。真正產(chǎn)生認(rèn)牌購買,本質(zhì)上只能是相信該品牌會帶來利益(信息)和好感之時。這就意味著美譽度才是推動購買的動力。
第十四章 品牌形象與品牌資產(chǎn)
品牌的概念:
“品牌”在營銷學(xué)上的定義是名稱,術(shù)語,標(biāo)記,符號,設(shè)計或他們的不同組合。通過它將特定的商品或服務(wù)與同類商品或服務(wù)區(qū)分開。
品牌形象的定義:
品牌形象可以理解為由品牌名稱或品牌志引起的一系列的聯(lián)想。這種聯(lián)想具有較穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)。
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