2008年1月浙江自學(xué)考試試題物業(yè)管理實務(wù)試卷
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網(wǎng)站收集有1萬多套自考試卷,答案已超過2000多套。我相信沒有其他網(wǎng)站能比此處更全、更方便的了。 浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試 物業(yè)管理實務(wù)試題 課程代碼:06569 一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。 1.投標(biāo)人按照投標(biāo)文件要求提供的投標(biāo)文件,應(yīng)保證所提供全部資料的( ) A.安全性 B.完整性 C.適應(yīng)性 D.真實性 2.在物業(yè)的承接驗收中,發(fā)現(xiàn)影響房屋結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,則負(fù)責(zé)進(jìn)行加固補(bǔ)強(qiáng)返修的是( ) A.設(shè)計單位 B.建設(shè)單位 C.監(jiān)理單位 D.施工單位 3.施工隊伍進(jìn)入施工現(xiàn)場前,必須簽訂( ) A.《責(zé)任書》 B.《施工協(xié)議書》 C.《許可證》 D.《保證書》 4.由于房屋設(shè)計不當(dāng)造成返工性修繕,應(yīng)承擔(dān)其費用的是( ) A.設(shè)計單位 B.投資商 C.施工單位 D.監(jiān)理單位 5.對待涉及到特種設(shè)備管理問題的事宜,必須慎重對待,要以:( ) A.全過程控制 B.以事中控制為主 C.以事先預(yù)防為主 D.以事后總結(jié)為主 6.物業(yè)區(qū)內(nèi)娛樂中心的經(jīng)營收費不宜( ) A.過低 B.過高 C.過雜 D.低于成本 7.物業(yè)租賃登記備案一般經(jīng)過如下幾個環(huán)節(jié):①核發(fā)房屋租賃證②審查③申請。其正確程序是( ) A.①—②—③ B.②—①—③ C.②—③—① D.③—②—① 8.股票是股份制物業(yè)管理公司以股份制形式集資,發(fā)放股票的憑證,可用做項目的( ) A.短期資金 B.短期投資 C.長期資金 D.臨時周轉(zhuǎn) 9.產(chǎn)權(quán)管理是產(chǎn)籍管理的( ) A.前提 B.繼續(xù) C.深化 D.基礎(chǔ) 10.建立物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵有( ) A.二個 B.三個 C.四個 D.五個 11.業(yè)主或業(yè)主大會招標(biāo)的,一般應(yīng)到房地產(chǎn)行政主管部門備案的政府級別是( ) A.鄉(xiāng)級 B.縣級 C.地市級 D.省級 12.建筑工程的最低保修期規(guī)定;電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為( ) A.一年 B.二年 C.三年 D.五年 13.風(fēng)險管理首先就是要( ) A.識別風(fēng)險 B.預(yù)測風(fēng)險 C.調(diào)查風(fēng)險 D.防范風(fēng)險 14.“業(yè)主便是上帝”,“上帝”的滿意應(yīng)是物業(yè)管理公司所追求的( ) A.最高境界 B.最大理想 C.最高目標(biāo) D.最高綱領(lǐng) 15.一個物業(yè)管理企業(yè)是否推行ISO9000,不能趕時髦,走形式,其主要決定于企業(yè)的 ( ) A.人才情況 B.產(chǎn)值情況 C.業(yè)績情況 D.實際情況 二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。 1.物業(yè)服務(wù)合同由若干部分構(gòu)成,它們是( ) A.標(biāo)的 B.序事 C.正文 D.結(jié)尾 E.法律責(zé)任 2.新建房屋承接驗收中應(yīng)提交的資料為( ) A.項目決策資料 B.產(chǎn)權(quán)資料 C.竣工驗收資料 D.技術(shù)資料 E.說明資料 3.與用戶溝通的技巧包括( ) A.耐心傾聽 B.宣講公文 C.反饋信息 D.協(xié)調(diào)矛盾 E.解決疑難 4.房屋修繕日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)考核指標(biāo),主要有( ) A.定額指標(biāo) B.經(jīng)費指標(biāo) C.養(yǎng)護(hù)計劃率 D.服務(wù)指標(biāo) E.安全指標(biāo) 5.房屋租賃租金基數(shù)核定方法主要有( ) A.等級計算法 B.項目基分計算法 C.結(jié)合計算法 D.租金標(biāo)準(zhǔn)法 E.百分比法 三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分) 1.安保管理 2.房屋完好率 3.維修基金 4.成本租金 5.電子檔案 四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分) 1.辦理入伙手續(xù)需要哪些重要文件? 2.消防管理的主要內(nèi)容。 3.試述物業(yè)管理在裝飾裝修過程中的職責(zé)。 4.住宅物業(yè)租金的構(gòu)成。 五、論述題(本大題10分) 給排水設(shè)備驗收接管應(yīng)注意的事項。 六、案例分析題(本大題15分) 承租人甲、乙、丙分別向出租人A、B、C簽訂了《物業(yè)租賃合 ...... ...... |
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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