自考“公共關系”復習筆記(7)
二、公共關系公司
1, 定義:公共關系公司由職業(yè)公共關系專家和各類公關專業(yè)人員組成,是專門為社會組織公眾提供公共關系咨詢,或受理委托為客戶開展公共關系活動的信息型,傳播型,智力型服務性機構。
2, 公共關系公司的性質:信息型,傳播型,智力型服務性機構。
3, 公共關系的類型
按業(yè)務內部劃分:專項業(yè)務服務公司,專門業(yè)務服務公司,綜合服務咨詢公司;
按經營方式劃分:合作型,獨立性;
4,組織機構 :行政部,規(guī)劃審計部,專業(yè)技術部,國際和地區(qū)部;
5,經營范圍:大致記憶。
6,特點(重點):較為客觀公正;技術全面;較靈活,適應性強;關系疏遠;成本高。
(注意:可將組織內設公關部的特點與公共關系公司的特點放在一起來記憶)
三、聘請公關顧問要注意的問題。
1, 選擇專業(yè)水平高,品德好的顧問;2,信任顧問;3,與顧問經常溝通;4,尊重顧問;5,以預防為主;6,顧問相對穩(wěn)定;
四、公共關系協(xié)會
1, 屬于公關專業(yè)社團組織,是非官方,非營利的群眾社團組織。
2, 1955年國際公共關系協(xié)會成立;
3, 1987中國公共關系協(xié)會成立立。
第二節(jié) 公共關系人員
一、以從事公共關系實踐工作作為職業(yè)的職業(yè)人員。
二、公共關系人員的日常工作
這部分內容一般性掌握。
公共關系領導所從事的工作;
公共關系一般工作人員從事的工作。
三、公共關系人員的基本素質
所謂公共關系人員的基本素質:
1,現(xiàn)代人的全面發(fā)展素質;
2,以公共關系意識為核心,以自信,熱情,開放的職業(yè)心理為基礎,配之以公共關系專業(yè)知識結構和能力結構的整體職業(yè)素質。
四、公共關系人員的培養(yǎng)
1,培養(yǎng)目標:通才式,專才式;
2,公共關系人員培養(yǎng)的原則:科學理論知識與思想品德教育相結合;理論與實踐相結合;因材施教,因人施教;專業(yè)知識與綜合知識相結合;
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