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2008年1月自考試卷浙江省企業(yè)形象與策劃試題

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2008-11-08 15:34:41

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浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)形象與策劃試題
課程代碼:00638
一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1. 常用于公眾注意力調(diào)研的調(diào)研方法是( )
A.觀察法 B.專題討論法
C.問詢法 D.實驗法
2.管理決策一般由企業(yè)的______作出。( )
A.高層管理人員 B.中層管理人員
C.基層管理人員 D.顧問人員
3.______是社會公眾對企業(yè)實態(tài)及特征的基本一致的評價。( )
A.公眾印象 B.公眾態(tài)度
C.公眾輿論 D.社會形象
4.______是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識別要素。( )
A.品牌 B.商標(biāo)
C.標(biāo)語 D.標(biāo)準(zhǔn)字
5.適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是( )
A.頭腦風(fēng)暴法 B.類比法
C.特爾菲法 D.形態(tài)法
6.為達(dá)到特定目標(biāo)而聯(lián)合并指導(dǎo)使用資源的工作叫( )
A.市場化 B.管理
C.營銷 D.組織
7.______是技術(shù)美學(xué)的核心。( )
A.工藝美學(xué) B.理論美學(xué)
C.VIS D.設(shè)計美學(xué)
8.______是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。( )
A.BIS B.VIS
C.CIS D.企業(yè)制度
9.______是企業(yè)形象的直接塑造者。( )
A.產(chǎn)品 B.品牌
C.企業(yè)員工 D.CIS策劃人員
10.______是為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程。( )
A.戰(zhàn)略 B.決策
C.計劃 D.組織
11.MIS策劃首先開始于企業(yè)理念的( )
A.開發(fā)與設(shè)計 B.開發(fā)與實施
C.表述和實施 D.設(shè)計與表述
12.二手資料也稱為( )
A.初級資料或原始資料 B.次級資料或現(xiàn)成資料
C.初級資料或現(xiàn)成資料 D.次級資料或原始資料
13.在印刷媒介中,______的信息傳播速度最快。( )
A.雜志 B.報紙
C.書籍 D.???br /> 14.將美國創(chuàng)造的CIS和日本特色的______的文化理念相結(jié)合,創(chuàng)造出了富有日本民族性的CIS。( )
A.天下大同 B.團(tuán)結(jié)一致
C.企業(yè)一家 D.質(zhì)量至上
15.企業(yè)理念接受的障礙首先來自( )
A.領(lǐng)導(dǎo) B.解釋方式
C.員工 D.宣傳資料
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.企業(yè)市場行為通常是指( )
A.決策行為 B.創(chuàng)新行為
C.競爭行為 D.服務(wù)行為
E.領(lǐng)導(dǎo)行為

2.CIS的理論基礎(chǔ)包括( )
A.市場營銷學(xué) B.傳播學(xué)
C.管理學(xué) D.美學(xué)
E.心理學(xué)
3.按決策的問題的條件可將決策分為( )
A.確定性決策 B.風(fēng)險型決策
C.不確定型決策 D.事前決策
E.事中決策
4.一般而言,員工選聘的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下哪幾個方面?( )
A.道德素質(zhì) B.身體素質(zhì)
C.學(xué)歷水平 D.工作經(jīng)驗
E.業(yè)務(wù)能力
5.企業(yè)的促銷行為包括( )
A.宣傳行為 B.廣告行為
C.推銷行為 D.推廣行為
E.公關(guān)行為
三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
1.公眾印象
2.理念的教化
3.品牌
4.企業(yè)文化
四、簡述題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.簡述CIS的設(shè)計原則。
2.企業(yè)理念應(yīng)用的障礙主要可能來自哪些方面?
3.簡述企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部溝通時應(yīng)該遵循的原則。
4.簡述CIS在美國興起的原因。
五、論述題(本大題共2小題,每小題12分,共24分)
1.論述企業(yè)形象戰(zhàn)略所包含的內(nèi)容并聯(lián)系實際說明其重要性。
2.論述CIS的
......
......
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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