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浙江省2008年7月自考真題旅游市場(chǎng)學(xué)

湖北自考網(wǎng) 來(lái)源: 時(shí)間:2008-11-08 15:46:00

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浙江省2008年7月自考真題旅游市場(chǎng)學(xué)
課程代碼:00192
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1.5分,共15分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.有的飯店在顧客就餐前主動(dòng)提醒客人定量用餐,就餐中主動(dòng)勸導(dǎo)客人注意身體,不暴飲暴食,這種做法體現(xiàn)了( )
A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
2.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)_____角度進(jìn)行劃分的。( )
A.企業(yè)類型 B.消費(fèi)者需求
C.產(chǎn)品類型 D.競(jìng)爭(zhēng)程度
3.最基本的旅游市場(chǎng)調(diào)查分類是按照_____來(lái)劃分的。( )
A.調(diào)查的時(shí)間間隔 B.調(diào)查的空間區(qū)域
C.調(diào)查的目的 D.調(diào)查的方法
4.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念是由_____在1964年最先提出的。( )
A.麥克塞 B.鮑敦
C.科特勒 D.考夫曼
5.大多數(shù)飯店的員工均有嚴(yán)格的行為規(guī)范,這在企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中屬于_____子系統(tǒng)。
( )
A.聽覺識(shí)別(HI) B.理念識(shí)別(MI)
C.視覺識(shí)別(VI) D.行為識(shí)別(BI)
6.美國(guó)拉斯維加斯的飯店大多造型別致,這是為了突出旅游產(chǎn)品的_____層次,給旅游者留下深刻印象。( )
A.核心產(chǎn)品 B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品 D.延伸產(chǎn)品
7.我國(guó)近幾年推出的一些短程、周末旅游產(chǎn)品如“瑤琳仙境一日游”、“西湖一日游”等,采用的是_____營(yíng)銷策略。( )
A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略
C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略
8.影響旅游定價(jià)最直接的企業(yè)內(nèi)部因素是( )
A.企業(yè)戰(zhàn)略 B.營(yíng)銷目標(biāo)
C.產(chǎn)品成本 D.市場(chǎng)供求成本
9.在旅游產(chǎn)品生命周期的衰退期,旅游企業(yè)最重要的促銷手段一般是( )
A.廣告 B.人員推銷
C.公共關(guān)系 D.營(yíng)業(yè)推廣
10.1998年美國(guó)總統(tǒng)克林頓來(lái)華訪問(wèn)了西安、北京、上海、桂林和香港五個(gè)著名城市,之后五城市積極籌劃聯(lián)合推出了“美國(guó)總統(tǒng)中國(guó)之旅”線路,該產(chǎn)品屬于_____產(chǎn)品。( )
A.商務(wù)旅游 B.文化旅游
C.主題旅游 D.探險(xiǎn)旅游
二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1.5分,共15分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
11.告知性廣告主要適用于下列哪些情況?( )
A.促使消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品牌號(hào)產(chǎn)生偏愛
B.消除顧客購(gòu)買產(chǎn)品的后顧之憂,樹立企業(yè)形象
C.鼓勵(lì)顧客在短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品
D.糾正消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的不正確印象
E.改變顧客對(duì)產(chǎn)品屬性的知覺,使顧客真正了解產(chǎn)品的價(jià)值
12.下列有關(guān)快速撇脂策略的說(shuō)法正確的是( )
A.是指采用高價(jià)格和低促銷費(fèi)用的方式
B.是指采用高價(jià)格和高促銷費(fèi)用的方式
C.一般是在潛在市場(chǎng)上的大部分旅游者都還不知道該產(chǎn)品的情況下采用
D.一般是在潛在市場(chǎng)上的大部分旅游者都已經(jīng)知道該產(chǎn)品的情況下采用
E.采用該方法的條件之一是旅游產(chǎn)品的知名度較高
13.下列屬于平原內(nèi)湖的國(guó)家旅游度假區(qū)是( )
A.大連金石灘國(guó)家旅游度假區(qū) B.無(wú)錫太湖國(guó)家旅游度假區(qū)
C.昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū) D.三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)
E.廣東南湖國(guó)家旅游度假區(qū)
14.下列有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的說(shuō)法正確的是( )
A.其著眼點(diǎn)為產(chǎn)品 B.其著眼點(diǎn)為消費(fèi)者的需求
C.其主要方法為推銷和促銷 D.其主要目的是通過(guò)銷售來(lái)獲利
E.其主要目的是在顧客滿意中獲利
15.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生的原因和條件除了產(chǎn)品成本高之外,還有( )
A.需求超過(guò)供應(yīng)的市場(chǎng)狀況 B.供給超過(guò)需求的市場(chǎng)狀況
C.缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局 D.競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局
E.顧客選擇的余地很大
16.下列對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者具有重要意義的細(xì)分市場(chǎng)有( )
A.維生者 B.成功者
C.自我中心者 D.實(shí)驗(yàn)者
E.關(guān)心社會(huì)者
17.下列有關(guān)填補(bǔ)空缺式定位的說(shuō)法正確的有( )
A.風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高 B.目的是為了擺
......
......
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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