浙江省2008年10月自學(xué)考試工作分析試題

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浙江省2008年10月自學(xué)考試工作分析試題
課程代碼：06092
一、填空題(本大題共6小題，每空1分，共10分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1.__________是組織最基本的活動(dòng)單元，是人進(jìn)入組織的中介。
2.工作分析系統(tǒng)可以分為兩大類，即__________工作分析系統(tǒng)和__________工作分析系統(tǒng)。
3.工作分析描述階段的工作內(nèi)容分析包括工作任務(wù)、工作責(zé)任與權(quán)限、__________和__________。
4.作為工作分析信息采集的方法，問(wèn)卷法可以分為兩種，即通用性問(wèn)卷和__________。
5.工作日志法的基本程序包括__________、實(shí)施階段、__________和編寫工作說(shuō)明書。
6.采用ABC分類權(quán)重法確定工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體步驟包括__________階段、__________階段和權(quán)重設(shè)定階段。
二、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置是( )
A.任務(wù) B.業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
C.職責(zé)細(xì)分 D.職位
2.在工作分析中存在著“重拿來(lái)，輕創(chuàng)新”的誤區(qū)，可以表現(xiàn)為( )
A.工作分析不能適應(yīng)組織的變革 B.工作分析缺乏對(duì)流程的銜接與磨合
C.忽視對(duì)工作分析過(guò)程的管理與控制 D.工作分析框架與技術(shù)缺乏系統(tǒng)假設(shè)
3.時(shí)間動(dòng)作研究被稱為是科學(xué)工作分析的開始，其創(chuàng)始人是( )
A.蘇格拉底 B.狄德羅
C.馬克斯?韋伯 D.泰勒
4.關(guān)于工作分析信息采集中的問(wèn)卷法，以下說(shuō)法正確的是( )
A.分析資料難以量化，不便由計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理
B.易于了解對(duì)象的態(tài)度和動(dòng)機(jī)等較深層次的信息
C.可用于多種目的、多種用途的工作分析
D.可控性強(qiáng)，不易產(chǎn)生信息誤差
5.職務(wù)分析問(wèn)卷法實(shí)施過(guò)程中必須了解工作執(zhí)行所涉及的推理、決策、計(jì)劃和信息處理活動(dòng)，即( )
A.信息來(lái)源 B.智力過(guò)程
C.工作背景 D.工作產(chǎn)出
6.下列關(guān)于管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷（MPDQ）的說(shuō)法，正確的是( )
A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有類型的管理工作
C.具有較強(qiáng)的針對(duì)性 D.無(wú)法為管理工作的分類提供依據(jù)
7.反映以同樣的測(cè)評(píng)工具、同樣的測(cè)評(píng)方法、在不同的時(shí)間測(cè)量同樣的對(duì)象時(shí)所獲得的測(cè)評(píng)結(jié)果之間的變異程度的指標(biāo)是( )
A.再測(cè)信度 B.評(píng)分者一致性信度
C.內(nèi)部一致性信度 D.表面一致性信度
8.內(nèi)容效度反映的是( )
A.測(cè)量在多大范圍內(nèi)包含了概念的含義
B.用來(lái)測(cè)量構(gòu)念的變量與構(gòu)念本身的一致性程度
C.測(cè)評(píng)結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的一致性程度
D.重復(fù)測(cè)量同一研究對(duì)象時(shí)，得到相同研究結(jié)果的可能性
9.在工作說(shuō)明書中，描述工作的總體性質(zhì)，列出其主要功能和活動(dòng)的部分是( )
A.工作標(biāo)識(shí) B.工作綜述
C.工作條件 D.工作關(guān)系
10.在工作設(shè)計(jì)中傾向于考慮勞動(dòng)者力量、耐力、工作間隔等特征的是( )
A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法 B.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
C.生物型工作設(shè)計(jì)法 D.知覺(jué)行動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.工作要素
2.面談法
3.管理工作因子
4.任務(wù)清單分析系統(tǒng)
5.工作調(diào)查
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1.簡(jiǎn)述工作分析準(zhǔn)備階段的各項(xiàng)工作內(nèi)容。
2.簡(jiǎn)述工作分析信息采集的觀察法的一般程序。
3.簡(jiǎn)述職務(wù)分析問(wèn)卷法（PAQ）的優(yōu)缺點(diǎn)。
4.簡(jiǎn)述工作再設(shè)計(jì)的主要形式。
5.什么是工作評(píng)價(jià)？它具有哪些特點(diǎn)？
五、綜合題(本大題共2小題，共25分)
1.試結(jié)合實(shí)際論述工作分析的意義和作用。（12分）
2.試論述職能工作分析方法（FJA）的實(shí)施程序及其優(yōu)缺點(diǎn)。（13分）

......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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