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2008年1月全國自考試卷國際商務(wù)談判試題

湖北自考網(wǎng) 來源: 時(shí)間:2008-11-08 15:35:48

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全國2008年1月高等教育自學(xué)考試
國際商務(wù)談判試題
課程代碼:00186
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.遞盤的發(fā)出者通常是(   )
A.賣方 B.買方
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 D.客戶
2.修改對(duì)方發(fā)盤條件的行為是(  ?。?br /> A.詢盤 B.發(fā)盤
C.還盤 D.簽約
3.在談判對(duì)方所在地進(jìn)行的談判是(  ?。?br /> A.中立地談判 B.客場(chǎng)談判
C.主場(chǎng)談判 D.無賓主之分談判
4.從對(duì)手需要沒有得到應(yīng)有滿足這個(gè)角度講,何種談判屬于沒有真正勝利者的談判?
(   )
A.讓步型談判 B.原則型談判
C.價(jià)值型談判 D.立場(chǎng)型談判
5.在商務(wù)談判中,雙方平等關(guān)系是指(  ?。?br /> A.利益平等 B.職權(quán)平等
C.地位平等 D.實(shí)力平等
6.培養(yǎng)談判人員基本素質(zhì)的方式是(  ?。?br /> A.自我培養(yǎng) B.企業(yè)培養(yǎng)
C.社會(huì)培養(yǎng) D.實(shí)踐培養(yǎng)
7.消費(fèi)需求信息除了消費(fèi)者對(duì)商品品種、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、式樣、色彩、口味等需求信息外,還包括(  ?。?br /> A.消費(fèi)者的購買行為 B.消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)
C.商品的適用程度 D.消費(fèi)者的價(jià)值觀
8.按內(nèi)容可將談判信息分為政治環(huán)境信息、社會(huì)環(huán)境信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和(   )
A.語言信息 B.文字信息
C.經(jīng)濟(jì)信息 D.市場(chǎng)細(xì)分化信息
9.磋商階段談判雙方由于意見產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的僵局是(  ?。?br /> A.執(zhí)行期僵局 B.協(xié)議期僵局
C.合同期僵局 D.履約期僵局
10.談判報(bào)價(jià)的基本原則是(   )
A.報(bào)價(jià)水平最高 B.報(bào)價(jià)水平最低
C.對(duì)方接受 D.對(duì)方接受與自身利益相結(jié)合
11.對(duì)方在某些問題上可以讓步但卻堅(jiān)持不讓步時(shí),談判難以繼續(xù)下去,此時(shí)首選的談判策略是(  ?。?br /> A.軟硬兼施 B.利用競(jìng)爭(zhēng)
C.最后通牒 D.示弱求全
12.氣氛最緊張、難度最大的談判是(  ?。?br /> A.履約中談判 B.實(shí)質(zhì)性談判
C.定向談判 D.簽約談判
13.最能體現(xiàn)談判特征的技巧是(  ?。?br /> A.聽 B.辯
C.看 D.問
14.傾聽藝術(shù)中最基本、最重要的問題是(  ?。?br /> A.集中精力去聽 B.記筆記
C.創(chuàng)造良好的談判環(huán)境 D.鑒別對(duì)方的發(fā)言
15.先撇開有爭(zhēng)議的問題,再轉(zhuǎn)向另一個(gè)話題的做法為(  ?。?br /> A.縱向式談判 B.橫向式談判
C.混合式談判 D.立體式談判
16.純風(fēng)險(xiǎn)是指(   )
A.利率風(fēng)險(xiǎn) B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
C.政治風(fēng)險(xiǎn) D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
17.下列哪一種做法不屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?(  ?。?br /> A.提高談判人員素質(zhì) B.請(qǐng)教專家主動(dòng)咨詢
C.審時(shí)度勢(shì),當(dāng)機(jī)立斷 D.讓對(duì)方負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
18.迎送禮儀中,主要迎送人的資格地位通常與來訪者相比要(  ?。?br /> A.高一些 B.低一些
C.老一些 D.相應(yīng)
19.談判中以試圖控制談判對(duì)手的談判心理屬于(   )
A.進(jìn)取型心理 B.關(guān)系型心理
C.權(quán)力型心理 D.自殘型心理
20.素有“契約之民”雅稱的是(  ?。?br /> A.德國人 B.美國人
C.英國人 D.日本人
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21.PRAM談判模式的內(nèi)容應(yīng)包括(    ?。?br /> A.制定談判計(jì)劃 B.建立關(guān)系
C.達(dá)成協(xié)議 D.協(xié)議的履行與關(guān)系的維持
E.違約處理
22.談判中涉及商務(wù)方面的知識(shí)有(    ?。?br /> A.交貨 B.支付條件
C.技術(shù)規(guī)定 D.價(jià)格
E.法律約束力
23.談判成交階段的主要目標(biāo)有(    ?。?br /> A.力求盡快達(dá)成協(xié)議 B.控制和影響對(duì)方
C.爭(zhēng)取最后的利益 D.迫使對(duì)方作最后的讓步
E.盡量保證已取得的利益不喪失
24.直接處理法中的具體做法有(    ?。?br /> A.站在對(duì)方立場(chǎng)上說服對(duì)方 B.先肯定局部,后全盤否定
C.反問勸導(dǎo) D.場(chǎng)外溝通
E.通過代理人談判
25.比較講究效率與計(jì)劃性的談判者有(
......
......
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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